岗位职责:
1、负责公司前台接待工作,客户体检过程的指引、导检、医疗咨询解答,满足客户的需求;
2、负责客户投诉的受理、跟踪、解决相关事宜;
3、负责咨询、投诉信息的登记、归档、分析、定期上报;
4、负责体检资料的整理等;
5、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
任职资格:
1、中专以上学历,医学相关专业优先;
2、年龄30岁以下,身高160CM 以上,形象气质佳,有亲和力,
3、声音甜美,普通话标准,服务意识强,反应机敏灵活,思路清晰;
4、具有良好的敬业和团队精神,适应能力强,抗压能力强;
5、办公软件的熟练操作。
工作时间:
08:00-15:00,周一到周六上午,法定节假日按国家规定放假。
(购买五险一金、车补、餐补,良好的晋升机制、办公环境!)
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